Умова гарантії
Приватне підприємство “Інтегра Білдінг” надає гарантію на всі нові продані товари на дефекти виробництва або матеріалів за умови звичайного використання на термін 1 (один) рік після дати купівлі першому покупцю. Будь-який товар, який приватне підприємство “Інтегра Білдінг” на своїй розсуд визначає як пошкоджений внаслідок дефекту матеріалів або виробництва, та який повернуто на склад приватного підприємства “Інтегра Білдінг” з умовою попередньої сплати витрат на зворотню доставку, буде, відремонтований або замінений.
Відмова від непрямих гарантій
Жодних гарантій або підтвердження факту, явно виявленого або непрямого, або інших випадків, крім зазначених вище у письмовій заяві про гарантію, приватне підприємство “Інтегра Білдінг” не надає та не санкціонує. Приватне підприємство “Інтегра Білдінг” особливо відмовляється від будь-якої відповідальності за претензії щодо дефектів товару, що сталися внаслідок неправильного використовування товару, зловживання чи будь-якого іншого неправильного застосування товару.
Обмеження збитків
Приватне підприємство “Інтегра Білдінг” відмовляється від будь-якої відповідальності за побічні, випадкові, спеціальні, штрафні або будь-які інші збитки, або за втрату покупцем прямого чи непрямого прибутку.
Початкові умови повернення та відшкодування
Наша політика повернення та відшкодування діє протягом 14 днів. Якщо після покупки минуло 14 днів, ми не можемо запропонувати вам повне відшкодування або обмін.
Щоб мати право на повернення, ваш товар має бути невикористаним і перебувати в тому самому стані, в якому ви його отримали. Він також повинен бути в оригінальній упаковці.
Деякі видів товарів не підлягають поверненню відповідно до чинного законодавства України.
Щоб завершити повернення, нам потрібен документ, що підтверджує покупку.
Повернення коштів
Після того, як ваше повернення буде отримано та перевірено, ми надішлемо вам електронний лист, щоб повідомити про те, що ми отримали ваш повернутий товар. Ми також повідомимо вас про схвалення або відхилення вашого відшкодування.
Якщо ваше повернення схвалено, ваше відшкодування буде оброблено, і кошти будуть автоматично повернуті на ваш рахунок протягом 30 банківських днів.
Запізніле або відсутнє повернення коштів
Якщо ви ще не отримали відшкодування, спочатку ще раз перевірте свій банківський рахунок.
Далі зверніться до свого банку. Часто потрібно деякий час на обробку, перш ніж відшкодування. буду зараховано
Якщо ви зробили все це, але ще не отримали відшкодування, зв’яжіться з нами за електронною адресою [email protected]
Обміни
Ми замінюємо товари, лише якщо вони несправні або пошкоджені.
Повернення доставки
Щоб повернути товар, ви повинні надіслати його на адресу звідки товар був відправлений до вас. Зверніться з запитом на електронну пошту [email protected] відносно точного місця повернення товару.
Ви несете відповідальність за сплату власних витрат на доставку для повернення вашого товару. Вартість доставки не повертається. Якщо ви отримаєте відшкодування, вартість зворотної доставки буде вирахувано з вашого відшкодування.
Залежно від того, де ви живете, час, який може знадобитися для того, щоб ваш обмінений продукт дістався до вас, може відрізнятися.
Якщо ви повертаєте дорожчі товари, ви можете скористатися службою доставки, де можна відстежити рух товару, що повертається. Ми не гарантуємо, що отримаємо повернений товар, тому зосередьтесь на організації цього процесу.
Потрібна допомога?
Зв’яжіться з нами за адресою [email protected], якщо у вас виникнуть запитання щодо відшкодування та повернення.